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【掌上中意APP官方服务说明】
"掌上中意"是由中意人寿保险有限公司倾力打造的智能保险服务平台,集保单管理、理赔服务、专业培训与销售支持于一体。作为您全天候的保险管家,平台依托中意人寿19年专业沉淀,通过AI智能技术与人工服务双驱动模式,为用户提供7×24小时不间断的保险服务支持,打造"投保-管理-理赔"全周期智慧服务闭环。
◆理赔管家
智能报案:OCR识别单据+电子签名简化流程
法律援助:签约律师团队提供免费案件咨询
进度追踪:实时查看理赔节点动态
◆展业利器
佣金体系:首年最高50%返佣,T+1快速结算
产品智库:覆盖重疾/医疗/养老等8大类精选产品
销售赋能:冠军导师直播课+话术模板库
◆智慧保单管家
全景管理:个人/团体保单智能分类归档
续期提醒:智能测算保费缺口,到期自动预警
电子保全:在线批改受益人/缴费账户等信息
◆会员权益中心
积分体系:签到/投保/推荐均可累积兑换好礼
健康管理:接入专业健康测评与运动打卡计划
VIP服务:高星会员专享绿色通道+生日权益
账户管家:支持多保单合并管理,账户价值灵活转换
资金规划:智能测算保费分配方案,优化现金流
权益兑现:红利自动到账提醒,积分商城实时更新
消息中枢:整合系统通知、服务提醒、营销资讯
人脸识别:活体检测技术升级,认证通过率提升40%
【v13.0.3】智慧服务升级
▶首页革命:模块化定制快捷入口,操作效率提升60%
▶资讯广场:整合行业资讯、健康科普、积分活动
▶健康生态:接入合作医疗机构,构建健康管理闭环
▶消息中心:智能分类重要通知,支持一键标记处理
▶积分体系:可视化任务进度条,兑换流程精简3步
v10.3|系统稳定性专项优化
v7.0|生物识别引擎升级,响应速度提升200%
v6.0|UI/UX全面焕新,交互响应延迟降低至0.3s
v4.1.1|上线智能保单诊断、AI客服2.0系统
平台采用银行级数据加密技术,配备专业客服团队7×24小时在线值守,确保每位用户享受"安全、便捷、专业"的服务体验。立即下载更新,开启保险服务新范式!
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掌上中意
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【掌上中意APP官方服务说明】
【产品概述】
"掌上中意"是由中意人寿保险有限公司倾力打造的智能保险服务平台,集保单管理、理赔服务、专业培训与销售支持于一体。作为您全天候的保险管家,平台依托中意人寿19年专业沉淀,通过AI智能技术与人工服务双驱动模式,为用户提供7×24小时不间断的保险服务支持,打造"投保-管理-理赔"全周期智慧服务闭环。
【核心功能矩阵】
◆理赔管家
智能报案:OCR识别单据+电子签名简化流程
法律援助:签约律师团队提供免费案件咨询
进度追踪:实时查看理赔节点动态
◆展业利器
佣金体系:首年最高50%返佣,T+1快速结算
产品智库:覆盖重疾/医疗/养老等8大类精选产品
销售赋能:冠军导师直播课+话术模板库
◆智慧保单管家
全景管理:个人/团体保单智能分类归档
续期提醒:智能测算保费缺口,到期自动预警
电子保全:在线批改受益人/缴费账户等信息
◆会员权益中心
积分体系:签到/投保/推荐均可累积兑换好礼
健康管理:接入专业健康测评与运动打卡计划
VIP服务:高星会员专享绿色通道+生日权益
【特色服务体系】
账户管家:支持多保单合并管理,账户价值灵活转换
资金规划:智能测算保费分配方案,优化现金流
权益兑现:红利自动到账提醒,积分商城实时更新
消息中枢:整合系统通知、服务提醒、营销资讯
人脸识别:活体检测技术升级,认证通过率提升40%
【版本迭代亮点】
【v13.0.3】智慧服务升级
▶首页革命:模块化定制快捷入口,操作效率提升60%
▶资讯广场:整合行业资讯、健康科普、积分活动
▶健康生态:接入合作医疗机构,构建健康管理闭环
▶消息中心:智能分类重要通知,支持一键标记处理
▶积分体系:可视化任务进度条,兑换流程精简3步
【技术优化历程】
v10.3|系统稳定性专项优化
v7.0|生物识别引擎升级,响应速度提升200%
v6.0|UI/UX全面焕新,交互响应延迟降低至0.3s
v4.1.1|上线智能保单诊断、AI客服2.0系统
【服务承诺】
平台采用银行级数据加密技术,配备专业客服团队7×24小时在线值守,确保每位用户享受"安全、便捷、专业"的服务体验。立即下载更新,开启保险服务新范式!
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